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扎根基層創一流 勇挑重擔促發展——記華天物業長沙銀行服務處先鋒崗黨員伍世彬

摘要:每天早上7點,伍世彬就會準時來到物業服務處,查看夜間值班記錄,巡查大樓環境,檢查電梯、管線、消防栓等公共設備情況……趕在上班早高峰之前完成全部巡檢,一天的工作在忙碌中拉開序幕。

發布: 2020-07-16 23:25:55

詳情描述

每天早上7點,伍世彬就會準時來到物業服務處,查看夜間值班記錄,巡查大樓環境,檢查電梯、管線、消防栓等公共設備情況……趕在上班早高峰之前完成全部巡檢,一天的工作在忙碌中拉開序幕。

伍世彬是華天物業長沙銀行服務處項目主任,也是普普通通的一名先鋒崗黨員。自來到華天物業以來,他一步一個腳印,在工作中有挑戰搶先上,有難題牟著勁解決,始終將黨員的先鋒模范作用融入物業服務和項目管理的點點滴滴,日復一日地為業主和客戶提供優質舒心的服務。

兢兢業業 勇挑工作重擔

2017年底華天物業在進駐長沙銀行時,因為現場仍在進行施工,物業服務團隊面臨的壓力很大。關鍵時刻,伍世彬臨危受命,帶領著100多人的服務團隊沒日沒夜奮戰一線,身先士卒投入到運送垃圾、修剪綠化帶、清理衛生等繁重的工作中,最終高質量完成了大樓開荒和整體搬遷、大樓揭幕、三大中心開業等三項重大任務,令業主和同行刮目相看。

項目成功運行后,為履行好管理職責,伍世彬對各個環節嚴格要求,一遍遍梳理崗位標準和規范,并給自己定下了一條標準:員工做不到的,他必須做到;員工能做到的,他能做得更好。就這樣,在他的帶領和黨員骨干的結對幫教下,長沙銀行服務處的項目管理水平和服務質量一天一個臺階,并于2019年成功摘得“湖南省五星級物業服務項目”的榮譽。今年5月,面對長沙銀行物業服務項目到期和異常激烈的招投標競爭,他又主動放棄回家探望生病母親的機會,組織人員加班加點準備投標方案,最終再次中標該項目,為公司年創收近千萬元。

嚴于律己 凝聚團隊力量

工作中的伍世彬,埋頭苦干是他的風格,以身作則是他的特點。他給團隊成員耐心傳授著物業管理和服務的每一個技巧,以真誠、專業的態度牢牢凝聚起了團隊的力量。

自進駐長沙銀行項目以來,伍世彬很少有過休息日,加班值守對他來說已是“家常便飯”,但他從來沒有過任何怨言。在進場之初的大樓開荒期間,他連續多日每天都要工作15個小時以上,團隊成員受他的影響紛紛主動請纓,白天幫忙會議接待,夜間輪留參與通宵值守,保潔領班周麗華甚至不顧母親住院病危,一直堅持工作到凌晨三點才去醫院看望。面對今年春節來勢洶洶的疫情,他又帶頭24小時守護在項目上,以有力有序有效的防控措施,確保了服務處全體員工和客戶的健康和安全……

伍世彬,一個普普通通的一線管理人員,以兢兢業業的態度,全心全意為客戶服務的宗旨,在平凡的崗位上實現著自己的人生價值,以實際行動詮釋了一名共產黨員的高尚情懷。                     

(通訊員 馮平)

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